Bij een LLO-project is het stellen van de juiste vraag cruciaal voor succes. Vraagarticulatie gaat over het scherp formuleren van het probleem voordat je een oplossing zoekt. Dit zorgt ervoor dat het team zich richt op de echte behoefte, wat de basis legt voor effectieve oplossingen.
Het belang van samen bouwen aan een innovatief en slagvaardig MKB
Het is belangrijk dat we samen bouwen aan een innovatief en slagvaardig MKB. Hierbij ligt de nadruk op samenwerking in publiek-private verbanden tussen onderwijs en bedrijfsleven. LLO-Katalysator helpt projecten zowel in bij het aanvragen als wanneer het project is gehonoreerd. Dat doen we met LLO-SPRINT, waarin we actief meedenken over de behoeften van onder andere bedrijven, zoals de wens voor meer kennis over transities en professionalisering van medewerkers. In de vorm van (online) werk- en kennissessies gaven we recent ook aandacht aan vraagarticulatie.
Essentiële elementen in vraagarticulatie
Volgens Shira van Lohuizen, adviseur voor aanvragers van bouwsteen 2 en 3, is het essentieel om de vraag van de ondernemer centraal te stellen zonder meteen naar een aanbod te denken. "Wees nieuwsgierig naar wat de ander nodig heeft, niet naar wat je wilt aanbieden. Een sterke relatie opbouwen voorafgaand aan de vraagarticulatie blijkt hierbij onmisbaar, vooral bij het MKB. Investeren in vertrouwen en communicatie legt een stevige basis voor samenwerking en afstemming, cruciaal voor bedrijven zonder eigen HR-afdeling en die vaak moeilijk bereikbaar zijn.”
Drie belangrijke tips voor effectieve vraagarticulatie die we hebben geleerd van lopende projecten:
- Luister en vraag door – Stel open vragen en luister actief. Dit helpt om de werkelijke behoeften te achterhalen.
- Ga de diepte in – Vraag niet alleen "Wat wil je bereiken?", maar ook "Waarom is dat belangrijk?" Dit geeft inzicht in de echte motivatie achter de vraag.
- Wees geduldig – Vermijd aannames. Hoe meer je doorvraagt, hoe groter de kans dat je met een oplossing komt die daadwerkelijk aansluit bij de behoefte.
Nieuwe inzichten voor vraagarticulatie binnen het MKB
Tijdens een recente boostsessie hebben we ook interessante en leerzame inzichten gekregen die we graag delen:
- Relatieopbouw vóór vraagarticulatie: Voor effectieve vraagarticulatie met het MKB is een sterke, persoonlijke relatie essentieel. Dit versterkt de samenwerking, omdat er een basis van vertrouwen en goede communicatie ontstaat.
- Afstemming van taal en context: De term ‘vraagarticulatie’ is iets wat uit het onderwijs komt. Om elkaar te begrijpen moet je ook elkaars taal spreken. Door jargon te vermijden en in begrijpelijke termen te spreken, wordt vraagarticulatie toegankelijker en relevanter voor MKB-bedrijven.
- Samenwerking op basis van gemeenschappelijke doelen: Vraagarticulatie werkt optimaal wanneer het onderwijs en het MKB gezamenlijk doelen vaststellen. Dit zorgt ervoor dat de samenwerking niet alleen vraag- of aanbodgedreven is, maar dat beide partijen zich gelijkwaardig inzetten en van elkaars expertise profiteren.
Conclusie: Vraagarticulatie als basis voor succesvolle LLO-projecten
Vraagarticulatie helpt teams gericht te werken en zorgt voor draagvlak. Zoals Shira zegt: “Hoe meer je de diepte in gaat, hoe groter de kans dat je met een oplossing komt die echt gebruikt wordt.” Door een aanpak te hanteren die gericht is op relatieopbouw, gezamenlijke doelstellingen en een afstemming op de cultuur van het MKB, kun je effectieve en duurzame oplossingen creëren die aansluiten bij de echte behoeften van het midden- en kleinbedrijf.